华池五举措提升政务服务能力
时间:2018-07-12 17:46 来源:华池县政府办 作者:姜琳娟 编辑:左万民

  华池县按照深化“放管服”改革推进政府职能转变工作、“一网通办”改革工作、“四办”改革工作要求,集中力量抓好事项进驻、流程优化、体系建设、并联审批、政务公开等5项重点工作,积极打造“审批事项最少、审批环节最简、办事效率最高、服务环境最优”的审批服务环境。
  (一)加强组织领导,健全工作机制。为了加强对全县深化“放管服”改革和政府职能转变工作的组织领导,成立了县长任组长,分管副县长任副组长,各相关单位主要负责人为成员的县深化“放管服”改革推进政府职能转变领导小组,督促工作落实,协调解决工作中遇到的问题。制定了《华池县人民政府关于深化“放管服”改革推进政府职能转变的实施意见》,印发了《华池县2018年推行 “一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案》,全县抓促“放管服”的工作机制和浓厚氛围已经形成。
  (二)规范事项梳理,优化服务流程。根据《华池县2018年推行“一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案》要求,以群众和企业到政府办事“最多跑一次”为目标,全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,切实解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题,上半年,梳理梳理公布两批次群众和企业到政府“最多跑一次”办事便民服务事项156项。针对群众和企业到政府部门办事不方便的问题,印发了《关于开展县本级行政审批服务事项第五轮流程优化工作的通知》。
  (三)规范乡村运行,加强体系建设。根据“放管服”改革要求和年初签订的目标责任书,按照《华池县乡镇政务服务工作考核办法》的规定,我县及时成立督察组,对全县15个乡镇政务服务中心和67个村级(社区)便民服务中心开展了为期6天的督查活动。通过现场检查、查阅资料、与窗口工作人员交流等形式对乡村两级政务(便民)服务中心运行情况进行了全面督查。印发了《关于2018年第一季度乡镇政务服务工作督查情况的通报》,全面反馈了情况,提出了整改的要求和建议。
  (四)加强督促落实,力推在线办理。对甘肃政务服务网华池子站数据信息进行了系统维护,按照《县本级政府部门和省市驻华单位第十八批取消承接调整行政审批项目目录》,对权责清单进行了完善。积极向省政管办申报将行政许可之外的其它政务服务事项纳入甘肃政务服务网办理,增加网上办理事项基数,提升网上服务效能。今年以来,全县通过甘肃政务服务网华池子站联通办理的依申请类事项达到212项,可在线办理的依申请类事项191项,可在线受理率89.67%。通过甘肃政务服务网华池子站办理业务2191件,在线申报1995件,在线申报率91.05%。5月份,通过甘肃政务服务网华池子站办理业务650件,在线申报643件,在线申报率98.92%。
  (五)加强政务公开,落实阳光政务。强化了督查考核,将政务公开工作纳入到全县综合目标考核体系,靠实县直部门政策解读的主体责任和主要负责人“第一解读责任人”责任。积极挖掘新载体、新形式,促进政务公开形式多样化。充分发挥甘肃政务服务网华池县子站、县政府门户网站作用,着力推动网上政务公开工作。全面公开政务服务事项信息,积极回应群众关切,扎实推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”制度,确保权力公开透明运行。

 
 
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